Goed nieuws waar we bij BLOM opleidingen trots op zijn: onze Cedeo erkenning voor zowel open als maatwerk bedrijfsopleidingen is opnieuw toegekend. De erkenning volgt op uitgebreid klanttevredenheidsonderzoek onder opdrachtgevers van BLOM opleidingen. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar de opleiding zelf, maar ook naar onder meer de samenwerking, organisatie en dienstverlening. De uitkomsten bevestigen dat onze praktijkgerichte manier van opleiden en onze aandacht voor veiligheid worden gewaardeerd. In deze blog vertellen we je wat de vernieuwde erkenning inhoudt en welke punten klanten positief beoordelen.
Wat houdt de Cedeo erkenning in?
Cedeo onderzoekt de tevredenheid van opdrachtgevers over commerciële opleidingsinstituten. Om voor een erkenning in aanmerking te komen, moet minimaal 80 procent van de ondervraagde referenten aangeven tevreden tot zeer tevreden te zijn. Ook kijkt Cedeo naar voorwaarden op het gebied van kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgericht werken. Een toegekende erkenning is twee jaar geldig. Voor jou als opdrachtgever biedt de erkenning daarmee een onafhankelijk signaal dat klanten positieve ervaringen hebben met de dienstverlening en opleidingen van BLOM opleidingen.
Klanten zijn positief over de open bedrijfsopleidingen
Voor het onderzoek naar onze open bedrijfsopleidingen sprak Cedeo met tien opdrachtgevers. In het totaaloordeel over de opleiding en samenwerking gaf 50 procent aan tevreden te zijn en 50 procent zeer tevreden. Klanten noemen onder andere het landelijke aanbod, de klantvriendelijkheid, korte lijnen en de praktijkgerichte trainingen als sterke punten. Ook de trainers en opleidingslocaties worden positief beoordeeld.
Ook voor onze maatwerk bedrijfsopleidingen ondervroeg Cedeo tien opdrachtgevers. Van hen beoordeelde 80 procent de totale opleiding en samenwerking als tevreden en 20 procent als zeer tevreden. Vooral het oplossingsgericht meedenken, het praktijkgerichte maatwerk en de actieve aanpak worden genoemd als sterke punten. Daarnaast waarderen opdrachtgevers de praktijkervaring en betrokkenheid van de instructeurs.
Met onze incompany opleidingen kunnen trainingen worden afgestemd op de werksituatie en doelgroep binnen jouw organisatie.
Praktijkgericht leren met aandacht voor veiligheid
Veilig werken leer je niet alleen uit een boek. Daarom speelt de praktijk een belangrijke rol binnen onze opleidingen. In het Cedeo onderzoek naar open opleidingen geven opdrachtgevers aan dat veiligheid wordt gekoppeld aan herkenbare situaties uit het dagelijkse werk. Bij de maatwerk opleidingen wordt eveneens gewaardeerd dat trainingen aansluiten op de daadwerkelijke werksituatie van deelnemers.
Daarbij spelen onze instructeurs een belangrijke rol. Hun praktijkervaring helpt om theorie begrijpelijk te maken en vaardigheden veilig te oefenen.
Landelijk opleiden en flexibel plannen
Een ander sterk punt uit het onderzoek naar de open opleidingen is de landelijke spreiding. Opdrachtgevers waarderen dat medewerkers op verschillende plekken in Nederland een training kunnen volgen en daardoor vaak niet ver hoeven te reizen. Ook de kwaliteit van de trainingslocaties wordt positief beoordeeld.
Via onze BLOM opleidingslocaties vind je waar onze trainingen worden verzorgd. Voor organisaties met medewerkers uit verschillende regio's kan dat helpen om opleidingen praktisch in te plannen en reistijd te beperken.
Trots op de erkenning en blijven verbeteren
De verlengde Cedeo erkenningen zijn voor ons een mooie bevestiging van wat opdrachtgevers waarderen, maar geven ook inzicht in punten die verder kunnen worden verbeterd. In de onderzoeken worden bijvoorbeeld aandachtspunten genoemd rond digitaal opleidingsmateriaal, het online portaal en proactief relatiebeheer.
We zijn trots dat BLOM opleidingen opnieuw Cedeo erkend is voor open en maatwerk bedrijfsopleidingen. Tegelijk blijven we luisteren naar feedback. Zo werken we verder aan praktijkgerichte opleidingen, goede dienstverlening en vooral aan veilig en vakbekwaam werken.
Maarten heeft een focus op gedegen opleidingen en streeft ernaar om zelfvertrouwen en vakbekwaamheid in de sector te vergroten. Hij gelooft sterk in ‘Learning by Doing’ en werkt samen met uitzendbureaus, (leer)platformen en opleiders om praktische kennis over te dragen en de veiligheid op de werkvloer te verbeteren.